La gestión de la clínica dental, a diferencia de otras empresas basa su éxito en el recurso humano disponible para ofrecer el servicio al paciente. Las nuevas tecnologías en gestión sanitaria se centran, en la actualidad, en la correcta gestión del capital humano, con una adecuada selección y formación de los equipos de trabajo. El…
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Busca el efecto wow en tus pacientes
Si no has escuchado del efecto “wow”, es un impacto positivo que causas en tus pacientes cuando usan algún producto o servicio tuyo. Para conseguir el efecto “wow” en la práctica de tu consulta dental, la meta no puede ser tan solo de cumplir con las obligaciones del paciente, que es entregarle su servicio pagado,…
¿Cómo fidelizar a los pacientes?
Fidelizar pacientes es básicamente que vuelvan en busca de los servicios que nuestra consulta ofrece.
Fija tus objetivos y los de la clínica para el próximo año
Fijar los objetivos personales y de la clínica para el próximo año, es uno de los pilares fundamentales para crecer como empresa y como persona.
Cómo Medir el logro de objetivos en la clínica dental
Medir el logro de los objetivos planteados al comienzo del año es una tarea importante que te permite evaluar el desempeño general de la clínica dental y de cada uno de los actores que desempeñan una tarea en ella. Una de las premisas básicas para el éxito de toda clínica, sea un pequeño consultorio familiar…
Odontología Emocional. ¿Escuchas a tus pacientes?
Tener una buena comunicación con el paciente es la base para crear una odontología emocional, con fundamento en la confianza y fidelización. Los pacientes acuden al dentista porque tienen un problema y confían en él como experto en la materia pero crear unos lazos de unión es fundamental para que ese paciente perciba la profesionalidad…